企业收益:
1、构建非职权(品格、能力、资历、个人魅力)培养模式,建立人才标准;
2、培养优秀管理者,建立和推动非职权影响力在企业中的落地应用;
3、运用非职权的影响力,促进企业在跨部门(跨组织)中的良好协作。
岗位收益:
1、掌握说服力模型的运用,并了解自己的说服力的倾向;
2、灵活应用高效影响策略,在组织中更好提升非职权影响力;
3、掌握影响力自我修炼的方法,进而影响他人;
4、学会讲“有影响力的故事”说服对象,提升自身影响力。
课程特色:
1、课前:通过电话会议、学员调研表、学员电话访谈了解准确的课程需求与学员状况,做到“精、准、配”;
2、课中:授课形式由讲授、讨论、测评、活动、角色演练、视频分析等组成。克服培训中的“一学就会,一做就错”的顽疾;
3、课后:安排课程的“行动计划表”与“行动辅导课程”。做到“学以致用”,从而学员对今后的培训有高参与度。
课程大纲:
第一章:对影响力的正确认知
1.影响力就是那种带你去你不会独自造访的地方的力量!
2.影响力需要进行分类——职权影响力与非职权影响力
3.影响力的不同反应——我们的判断要准确,不要把敷衍当成承诺!
(1)承诺行动
(2)接受指令
(3)抗拒不从
4.影响力的三大要素---冰山模型
第二章:我倾向用什么方法说服他人?
1.如何与不同利益攸关方进行的接触:
(1)经济型/操作型/技术型/顾问型
工具:利益攸关者模型
2.四种说服的方式,你会如何运用?
(1)Incentive-好处
(2)Logic-逻辑
(3)Empathy-体恤
(4)Grouping-大局观
工具:说服力模型
测评:科学地了解自己说服方式的倾向
第三章:神奇的预先影响力策略
1.注意力:将对象的注意力提前转移到说服目标上!
(1)焦点在哪里,哪里就最重要
(2)焦点承担了主要责任
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
2.联想:创造一个与说服目标相一致的思维定式!
(1)利用文字和图像做出暗示
(2)依靠情境潜移默化地产生影响
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
第四章:影响力增速器
1.互惠:在心里,人们总会愿意适时作出相应的回报
(1)投桃报李
(2)知恩图报
(3)却之不恭,受之有愧
2.喜好:人们总是对喜欢的人说“yes”
(1)熟悉: 交流频率/深度
(2)相似: 共同点——风格、背景、兴趣、理念
(3)称赞: 肯定、赞美
(4)正面: 积极正面,正能量
(5)形象: 专业形象,整洁,笑容
2.一致性:人都好面子的,人们都希望自己信守承诺,也希望对方如此
(1)积极/主动/公开/守信/负责
3.社会证明:人们都有想要成为社会主流的潜在动机与愿望,也想与自己敬仰的有名望者维持某种良好关系
(1)社交网络
(2)同窗效应
(3)社会声望
(4)街头效应
(5)关联效应
课后留有作业,思考有什么实用的方式运用策略
第五章:影响力的自我修炼
1.品格特质
(1)价值观/诚信/信任/影响力
2.影响力价值观练习
3.自我肯定
(1)了解自己的优势及潜在可能性
(2)清楚自己的不足及局限性
(3)喜欢、认可、接纳这样的自我
4.个人品牌金字塔(PBP)
5.信任——可以改变一切的力量
第六章:故事影响力
1.故事影响力的力量
2.故事影响力的六步骤
(1)设置场景
(2)展开故事
(3)描述危机
(4)解决方案
(5)总结收获
(6)揭示寓意
工具:故事影响力的六步骤
课中及课后会故事的案例练习,进一步掌握六步骤